A l’occasion de l’utilisation du site Vicine.ch, peuvent être recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site Vicine.ch, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.

En tout état de cause Vicine ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site Vicine.ch.

L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site Vicine.ch l’obligation ou non de fournir ces informations.
Conformément aux dispositions légale relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site Vicine.ch n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de Vicine et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site Vicine.ch.
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi relative à la protection juridique des bases de données.

Registre des traitements

Vicine tient un registre des traitements.

Personnes concernées par les traitements :

Les personnes concernées par les traitements sont les Utilisateurs du site internet Vicine.ch (ci-après le « Site »), Clients, Prospects et (ci-après les « Personnes concernées »). Les données traitées relèvent des catégories de données suivantes :

– Les données relatives à l’identification d’un Utilisateur des Personnes concernées (nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, Tel) .

– Les coordonnées bancaires d’un Utilisateur du Site et d’un Client ;
– Toutes les données à caractère personnel nécessaires à la constitution et au suivi d’un dossier Client.
Le Client accepte expressément que Vicine puisse être amené à traiter, aux fins de gestion de son ou ses dossiers, des données de toute nature.

Les données à caractère personnel sont collectées lorsque la Personne concernée :

– Contacte Vicine afin de bénéficier de tout type de service
– Crée un compte Utilisateur sur le Site
– Passe une commande en ligne sur le Site
– S’inscrit à la newsletter
– Utilise le formulaire de contact du Site
– Entre en relation avec Vicine ou encore est membre des mêmes réseaux sociaux et/ou professionnels

En ce qui concerne le formulaire de saisie d’information affichés sur le Site, les données à caractère personnel dont la communication est obligatoire pour la prise en compte de la demande sont identifiées par un astérisque « *Champs obligatoires ». Le défaut de communication d’une donnée personnelle identifiée comme obligatoire provoquera la non validation du formulaire en question. Vicine ne pourra donc pas donner suite à la demande.

– L’envoi (emailings) d’actualités sur Vicine ainsi que des informations de sollicitation personnalisée
– Gestion d’une liste d’opposition au traitement de données personnelles
– Protection des services en ligne contre les atteintes aux droits de la propriété intellectuelle et la concurrence déloyale

Traitement de données personnelles

Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse en matière de protection des données. Du reste, nous traitons les données personnelles – si et dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne (UE) s’applique – conformément aux bases légales suivantes en lien avec l’art. 6, par. 1, RGPD:

  • point a) traitement des données personnelles avec le consentement de la personne concernée;
  •  point b) traitement des données personnelles pour l’exécution d’un contrat conclu avec la personne concernée et pour l’exécution de mesures précontractuelles correspondantes;
  •  point c) traitement des données personnelles pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis conformément au droit éventuellement applicable de l’UE ou d’un pays dans lequel le RGPD s’applique entièrement ou en partie;
  • point d) traitement des données personnelles nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique;
  •  point f) traitement des données personnelles nécessaire aux fins des intérêts légitimes

Finalités durée de conservation

Gestion des comptes Utilisateurs du Site

Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la collecte ou du dernier clic de l’utilisateur

Permettre l’exécution du service proposé par le Site

Les données sont conservées le temps de la relation contractuelle puis pendant 3 ans à des fins de prospection commerciale à compter de leur collecte ou de la dernière prise de contact de la personne concernée

Constitution et gestion de fichiers Clients

Les données sont conservées le temps de la relation contractuelle puis pendant 3 ans à des fins de prospection commerciale à compter de leur collecte ou de la dernière prise de contact de la personne concernée

Constitution et gestion de fichiers Utilisateurs

3 ans à compter de la collecte

Constitution et gestion de fichiers Prospects et membre des réseaux d’affaires

3 ans à compter de la collecte

Gestion de lettres d’information

Jusqu’au désabonnement de la Personne concernée

Gestion des numéros de carte bancaire des Clients et Utilisateurs

Les données sont supprimées une fois la transaction réalisée et au plus tard 30 jours après la collecte

L’envoi (emailings) d’actualités sur Vicine ainsi que des informations de sollicitation personnalisée

3 ans à compter de leur collecte ou de la dernière prise de contact de la personne concernée

Gestion d’une liste d’opposition

3 ans à compter de l’inscription sur la liste

Protection des services en ligne contre les atteintes aux droits de la propriété intellectuelle et la concurrence déloyale

3 ans à compter de la création du compte Utilisateur du site ou du dernier clic

Les données relatives à l’identité des clients doivent être conservés pendant le temps de la relation contractuelle, puis pendant 5 ans
En cas d’exercice du droit d’accès ou de rectification, les données relatives aux pièces d’identité peuvent être conservées pendant un an.

Droits par rapport aux données personnelles

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment un droit d’accès gratuit à vos données à caractère personnel enregistrées, à connaître leur provenance et leur destinataire ainsi que la finalité du traitement de ces données, et bénéficiez, le cas échéant, d’un droit de correction, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela et pour d’autres questions liées aux données à caractère personnel, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Indication du responsable du traitement :

Vicine ,10 rue Saint Victor 1227 Carouge
Email : Info@vicine.ch
Téléphone :+41223432188
Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreuses procédures de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement déjà donné. Un message informel que vous nous adressez par courrier électronique suffit pour cela. La licéité du traitement des données effectué jusqu’au retrait du consentement n’est pas affectée par ce retrait.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à des fins de prospection (art. 21 RGPD)

Lorsque le traitement des données est fondé sur l’art. 6, par. 1, points e) ou f), RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, y compris à un profilage fondé sur ces dispositions. La base juridique sur laquelle repose le traitement figure dans la présente politique de confidentialité. Si vous vous opposez au traitement, nous ne traiterons plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins que nous ne démontrions qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés, ou si le traitement sert pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice (opposition selon l’art. 21, par. 1, RGPD).

Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection. Si vous vous opposez au traitement à des fins de prospection, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins (opposition selon l’art. 21, par. 2, RGPD).

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander à ce que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité. Pour cela, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants:

  • Lorsque vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel que nous avons enregistrées, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander à ce que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité.
  • Lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est illicite, vous pouvez demander la limitation de leur utilisation au lieu de leur suppression.
  • Lorsque nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel vous concernant mais que vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, vous avez le droit de demander à ce que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité, à la place de leur suppression.
  • Lorsque vous vous êtes opposé au traitement en vertu de l’art. 21, par. 1, RGPD, il faudra évaluer vos intérêts et les nôtres. Tant que les intérêts qui prédominent n’ont pas été établis, vous avez le droit de demander à ce que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité.
    Lorsque vous avez limité le traitement des données à caractère personnel vous concernant, celles-ci ne peuvent, à l’exception de la conservation, être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre.

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, toute personne concernée a le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre où elle a sa résidence habituelle, son lieu de travail ou sur le lieu de la violation présumée. Le droit d’introduire une réclamation existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de faire remettre à vous-même ou à un tiers les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera réalisé que lorsque cela est techniquement possible.

Liens hypertextes et cookies.

Le site Vicine.ch contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Vicine.ch. Cependant, Vicine.ch n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

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Lexique.

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.
Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent »